UNESCO pamatuzdevumi komunikāciju un informācijas jomā ir:

• veicināt vārda un preses brīvību ideju brīvai plūsmai;
• veicināt vispārēju piekļuvi informācijai, tai skaitā atbilstošas vides veidošanu informācijas pieejamībai;
• veicināt ētikas un demokrātijas principu ievērošanu, nodrošināt autortiesību īstenošanu, dokumentārā mantojuma saglabāšanu, kā arī veikt nepieciešamo dokumentu izstrādi nozares politikas veidošanas atbalstam;
• veicināt plurālisma un kultūras daudzveidības izpausmju saglabāšanu un nodrošināšanu pasaules informācijas tīklos.

UNESCO vidējā termiņa stratēģijas 2008. – 2013. gadam Komunikāciju un informācijas sektora virsmērķis ir iekļaujošas zināšanu sabiedrības veidošana caur informāciju un komunikācijām.

Stratēģiskie programmas virzieni virsmērķa sasniegšanai ir:

• veicināt vispārēju pieeju informācijai un zināšanām;
• veicināt plurālistiskas, brīvas un neatkarīgas mediju vides un informācijas struktūru attīstību.

UNESCO LNK darbības prioritāte komunikāciju un informācijas programmas īstenošanai laika posmam no 2009. – 2013.gadam ir pieejamas un kvalitatīvas informācijas vides pilnveide, aktīvas zināšanu sabiedrības veicināšana Latvijā.

UNESCO LNK uzdevumi komunikāciju un informācijas jautājumos laika posmam no 2009. – 2013.gadam:

• atbalstīt „Pasaules atmiņas” Latvijas nacionālā reģistra izveidi, rosināt Latvijas nozīmīgākā dokumentārā mantojuma atpazīstamību un izmantošanu;
• veicināt informācijas pieejamību Interneta vidē par Latvijas vēsturi, izglītības, zinātnes un kultūras sasniegumiem un mantojumu, veicināt nozīmīgu Interneta resursu atpazīstamību un aktīvu lietošanu Latvijas sabiedrībā;
• veicināt informācijas un komunikāciju tehnoloģiju izmantošanu pieejamas un kvalitatīvas informācijas vides pilnveidei Latvijā;
• rosināt sabiedrības dažāda vecuma grupu līdzdalību informācijas vides pilnveidē, kā arī radošu pieeju informācijas sniegšanai;
• attīstīt daudzpusīgu sadarbību ar Latvijas atmiņas institūcijām kultūras un izglītības sektoru saiknes stiprināšanai;
• sekmēt valodu, īpaši latviešu valodas un tās dialektu, daudzveidību Interneta vidē;
• veikt Pasaules informācijas sabiedrības samita deklarācijas un rīcības plāna īstenošanas aktualizēšanu Latvijā.